Support

Aide en ligne : Format vidéo (16/9 ou 4/3)

Une nouvelle aide en ligne est désormais disponible sur le format d'encodage des Vidéos. Taches et fonctionnalités > Mes fichiers audios, videos ou autres. > Ajouter une vidéo > Tag :  Format Vidéo

IPhone et BlackBerry : Comptes emails

Comme promis les aides en ligne pour paramétrer vos emails sur ces 2 terminaux mobiles sont en ligne.

Accès direct aux aides en ligne

Vous allez voir fleurir de petites icônes bleu permettant d'aller directement dans l'aide en ligne concernée. Nous n'en mettrons pas partout mais c'est souvent pratique en face de termes techniques ou de fonctionnalités compliqués.

De la publicité dans mes vidéos

Comment mettre en place cette nouvelle fonctionnalité ? Vous pouvez afficher des pubs dans vos vidéos grâce au webservice régie publicitaire. Ces publicités se présenteront sous cette forme lors de la lecture de vos vidéos.

43. Selectionnez une catégorie pour vos demandes de support

Nous vous demandons de selectionner une catégorie pour vos demandes de support, cela nous permet de vous afficher un texte informatif pour mieux formuler votre demande. Cela nous permet d'y répondre plus rapidement. En effet une partie importante de demandes ne sont pas précises et nous force à demander des précisions avant de...